AldeOn para Residencias: comunicación con las familias de los residentes

Lo que antes se perdía entre las llamadas y el tablón del pasillo

Sin AldeOn Con AldeOn

Llamar al centro para saber cómo ha estado hoy

Fotos y novedades del día a día de cada residente, en el móvil de la familia

Un aviso importante que la familia ve dos días tarde

Avisos individuales con canal urgente y notificación al momento

Coordinar la visita por teléfono

Calendario de visitas con horarios publicados o fecha libre, y videollamada por enlace cuando no se puede ir

La mensualidad por transferencia y el recibo a mano

Mensualidad con tarjeta, Bizum o domiciliada, y recibo en PDF

El boletín en papel que no llega a todas las familias

Revista mensual maquetada, con fotos, menús y cumpleaños, que se descarga en PDF y avisa a las familias cuando sale

No saber quién ha leído el aviso

Panel de transparencia: cuántas familias han abierto cada aviso

Un residente sin móvil propio, que depende de que alguien le cuente qué hay hoy

Su propia app: un código para entrar, botones grandes y las novedades leídas en voz alta

Todo lo que necesita una residencia

Doce herramientas para tranquilizar a las familias, dar al propio residente una app a su medida, llevar el centro al día y cumplir con las garantías que se esperan de una residencia.

Las familias, tranquilas

Saber cómo está, aunque no se pueda ir cada día

Revisión de podología · mañanaAviso

Llamad al centro cuando podáisUrgente

Ha participado en el tallerAviso

Avisos individuales y urgentes

Un aviso solo para la familia de un residente. Los urgentes suenan en un canal aparte, para que no se pierdan entre las notificaciones normales.

Sábado · 11:00Libre

Videollamada · enlaceRecordatorio

Visitas y videollamada

El centro publica horarios de visita o se propone una fecha libre. Si no se puede ir, la videollamada se hace con un enlace y hay recordatorio antes.

Taller de memoria · planta 2Con consentimiento

Fotos del día a día

Un muro de fotos de las actividades que se filtra por residente o por planta, con el consentimiento de imagen de cada uno registrado.

El propio residente

Una app hecha para él, sin cuentas ni contraseñas

Código de acceso24 h · un uso

Clave de salida4 números

Hoy · Noticias · Menú · Fotos · FamiliaActivada

Modo residente

La dirección, o el familiar principal, genera un código o un QR y el residente lo escribe en su móvil o tablet: sin correo, sin contraseña y sin tocar nada más. Ve su día, las noticias, el menú con su dieta, sus fotos y a su familia, con letra grande. Se retira desde la ficha cuando se quiera.

Hoy tienes 2 actividadesEscuchando

A las 11:30, taller de memoria.Sala de talleres

Pulsa otra vez para pararParar

Se lo leemos en voz alta

Un botón enorme, «Escuchar», le lee lo de hoy, las noticias, el menú o quiénes son su familia con la voz del propio móvil o tablet, a un ritmo pausado y en el idioma de la app. Sin coste extra.

Marta · hijaLlamar

Luis · hijoLlamar

Pídeles que me llamenAviso enviado

Llamar a su familia con un toque

Cada familiar sale con su foto y un botón de llamar, con confirmación en pantalla grande para no marcar sin querer. Y «Pídeles que me llamen» avisa a la familia y a la dirección. Si no hay conexión, ve lo último que se guardó.

El centro, al día

Lo cotidiano, sin papeles

Revista de septiembreBorrador

Fotos y actividadesincluidas

Cumpleaños del mes4

Publicar para las familiasPublicar

Revista mensual del centro

Portada con la foto del mes, unas palabras del equipo, noticias, cumpleaños, bienvenidas, actividades, galería y menús, maquetada como una revista y lista para descargar en PDF. El personal la revisa y la publica; si se olvida, se publica sola el día 5, y las familias reciben un aviso.

Lunes · comidaLentejas y pescado

Martes · comidaPaella de verduras

Diario · hoyCon foto

Menú, boletín y diario

El menú de la semana, el boletín del centro y un diario breve de cada residente que escribe el personal, con foto si quiere.

Mensualidad · septiembre—

Tarjeta, Bizum o domiciliaciónPagada

ReciboPDF

Mensualidad y recibos

La mensualidad se paga con tarjeta o Bizum, directamente en la cuenta del centro, o se emite como recibo a la familia y se cobra por remesa SEPA con su orden de domiciliación firmada. Todo queda anotado en la ficha del residente y con su recibo en PDF.

Todo bajo control

Las garantías que se esperan de un centro

Aviso · cambio de horario18 de 24

Sin abrir6 familias

Transparencia de avisos

Para cada aviso, un panel con cuántas familias lo han abierto y cuántas no, para saber a quién hay que llamar.

Datos de saludAcceso registrado

Solicitud de acceso a datosNueva

Última lecturapersonal autorizado

Salud y privacidad

Las alergias y datos de salud se guardan aparte y cada lectura queda registrada. Las solicitudes de acceso o supresión de datos de las familias entran en una bandeja propia.

Acta · consejo de septiembreFirmada 4/4

Huella de integridadSin cambios

Próxima reuniónoctubre

Consejo de participación

Las actas del consejo con las familias se firman desde el móvil, con huella de integridad que detecta cualquier cambio.

Pantallas ilustrativas a modo de ejemplo.

Una revista de verdad, sin maquetar nada

Cada mes se monta sola con lo que el centro ya sube a AldeOn: fotos de las actividades, noticias, menús, cumpleaños y bienvenidas. Solo hay que escribir, si se quiere, unas palabras para las familias.

Portada de la revista mensual de una residencia en AldeOn: la foto del mes, el nombre del centro, el mes y las cifras de actividades, fotos y cumpleaños — La portada, con la foto del mes

Página de editorial de la revista de una residencia en AldeOn: unas palabras del equipo, el índice con las secciones y el mes en cifras — Unas palabras del equipo, el índice y el mes en cifras

Páginas interiores de la revista de una residencia en AldeOn: cumpleaños del mes, bienvenidas y el calendario de actividades del mes — Cumpleaños, bienvenidas y actividades del mes

Se prepara sola. Lo que no haya ese mes, simplemente no aparece: ni huecos ni secciones vacías.
En la app, en la web y en PDF. Para leerla en el móvil, en el portal del personal o descargarla e imprimirla.
Las familias se enteran. Al publicarla reciben un aviso, y si el centro se olvida, se publica sola el día 5.
Con consentimiento de imagen. Solo salen las fotos de residentes con la autorización registrada.
Y una revista personal por residente. Cada mes, un PDF con sus avisos, su diario y las fotos en las que sale.

Ejemplo con datos y fotos ilustrativos. La revista del centro es una función de los planes de pago.

Y todo lo básico, desde el primer día

Gratis para empezar, sin instalaciones complicadas: si las familias saben usar WhatsApp, saben usar AldeOn.

Avisos con notificación al momento

Chat directo con el centro

Varios familiares por residente, con permisos de gestión o de solo lectura

Una sola cuenta para familiares con residentes en varias residencias

Modo residente: su propia app en el móvil o la tablet, con letra grande y lectura en voz alta

Documentos y contactos del centro siempre a mano

Buzón de sugerencias de las familias

Ayudas y subvenciones públicas para tu centro

Actividades del centro con calendario y confirmación de asistencia de las familias

Comercios colaboradores con descuentos para las familias

Votaciones rápidas entre las familias

A vuestra medida: logo, colores y tipografía de la residencia

Activa solo las herramientas que vayáis a usar y elige los accesos de la barra inferior

La app en español, catalán, euskera y gallego

Precios para tu residencia

Empieza gratis. Pagas según cuántos residentes tenéis, nunca por cuántos familiares entran en la app, familiares sin límite en todos los planes.

Gratis hasta el 1 de enero de 2027, elijas el plan que elijas, no se cobra nada hasta esa fecha.

Para empezar

Gratis

0€ / mes

Hasta 10 residentes
Familiares sin límite
500 MB de almacenamiento
Todas las funciones, salvo recibos, domiciliación y revista
Cobros online con Stripe: 1 % de comisión

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Básico

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o 299,90€ / año · IVA incluido

Hasta 20 residentes
Familiares sin límite
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Recibos y domiciliación de las mensualidades
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Cobros online con Stripe: sin comisión

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Más popular

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o 599,90€ / año · IVA incluido

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Para centros grandes

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o 999,90€ / año · IVA incluido

Hasta 100 residentes
Familiares sin límite
50 GB de almacenamiento
Revista mensual del centro
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Grandes centros

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o 1.599,90€ / año · IVA incluido

Hasta 200 residentes
Familiares sin límite
100 GB de almacenamiento
Revista mensual del centro
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Precios con IVA incluido. Los cobros online con Stripe llevan la comisión de procesamiento de Stripe, que paga el centro; en los planes de pago AldeOn no cobra comisión, y en el plan Gratis cobra el 1 %.

¿Más de 200 residentes o varios centros? Habla con nosotros.

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